Условия получения заказа

     Уважаемые покупатели! Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов получения и оплаты заказа.

1. Самовывоз

    Вы можете самостоятельно забрать заказанный товар из магазина, который выберете при оформлении заказа:

- г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 2и, тел.: +7 (473) 2509-509;
- г. Воронеж, Ленинский пр-т, д. 174, тел.: +7 (473) 2331-551;
- г. Липецк, Трубный проезд, д. 19, тел.: +7 (4742) 341-900;
- г. Белгород, ул. Мичурина, д. 102, тел.: +7 (4722) 424-092;
- г. Курск, ул. Литовская, д. 12а, тел.: +7 (4712) 999-002;
- г. Орел, ул. Комсомольская, д. 267, п. 83, тел.: +7 (4862) 779-415.

2. Доставка в городе Воронеж

     Доставка по г. Воронеж и г. Липецк при заказе от 6000 руб. осуществляется бесплатно. Если сумма товаров составляет менее 6000 руб., стоимость доставки по городу – 450 руб.

     В Воронеже также возможна платная доставка заказа в пригород, в таком случае стоимость услуги составит 800 руб.

     Список населенных пунктов, входящих в пригородную зону доставки г. Воронеж: 
Бабяково, Боровое, Девица, Дубовка, Латная, Малышево, Масловка, Медовка, Никольское, Новая Усмань, Отрадное, Отрожка, Подгорное, Подклетное, Придонской, Репное, Семилуки, Сомово, Стрелица, Таврово, Тенистый, Тепличный, Шилово, Ямное, 1 мая.

     Время доставки

     Доставка осуществляется ежедневно в будние дни с 10:00 до 18:00 часов. Время доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе: если заказ с доставкой по городу подтвержден менеджером до 15:30, товар может быть доставлен на следующий рабочий день.

      Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Время доставки согласовывается с менеджером, который свяжется с вами для подтверждения после оформления заказа.

     Обращаем ваше внимание: неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

3. Доставка в городах Липецк, Курск, Белгород, Орел

   Доставка розничному покупателю в городах Липецк, Курск, Белгород, Орел не осуществляется, но вы можете забрать заказанный товар в торговой точке.

Поставка продукции в города Курск, Белгород, Орел из центрального распределительного склада осуществляется 1 раз в неделю по следующему графику:
- заказы в города Курск, Ливны и Орел принимаются до 16:00 вторника, поставка осуществляется в через 2 дня, четверг;
- заказы в города Белгород и Старый Оскол принимаются до 16:00 среды, поставка осуществляется через 2 дня, в пятницу.

Поставка продукции в г. Липецк из центрального распределительного склада осуществляется 2 раз в неделю по следующему графику:
- заказы принимаются до 16:00 понедельника, поставка осуществляется на следующий день, во вторник;
- заказы принимаются до 16:00 пятницы, поставка осуществляется на следующий день, в субботу.

     Документация

     При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: кассовый и товарный чеки, гарантийный талон (если предусмотрен). При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

     Обращаем ваше внимание: все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке проверяйте товар на комплектность, работоспособность, а также отсутствие механических повреждений.
 
     Оплата заказа

     Оплатить заказ вы можете несколькими способами:

1. Оплата в магазине. В случае самовывоза заказ можно оплатить наличными или банковской картой во всех магазинах компании.

2. Оплата на сайте. С помощью сервиса платежных систем ROBOKASSA вы можете сразу оплатить товар и оформить его доставку. Оплата товара будет доступна после подтверждения заказа менеджером магазина. ROBOKASSA — это безопасный сервис, позволяющий осуществлять платежи с помощью банковских карт или любой электронной валюты – «Яндекс ДЕНЬГИ», WebMoney и другие.

4. Оплата при доставке. Вы можете оплатить заказ наличными курьеру в момент доставки. Такая форма оплаты пока доступна только для покупателей из г. Воронеж.

     Возврат товара

     Вы можете осуществить возврат товара в течение 14 дней с момента его приобретения в точке продаж, в которой был оформлен интернет-заказ.

     Важная информация: если сумма заказа составляет более 6000 рублей, при получении заказа вас будет необходимо предоставить свои паспортные данные. Если заказ получает не владелец Личного кабинета или плательщик, он будет также обязан предоставить свои паспортные данные.